عالج استفسارات العملاء أسرع بنسبة 60٪.
مساعد ذكاء اصطناعي، وصندوق وارد موحّد، وقاعدة معرفة، كلها ضمن منصة واحدة. ابدأ دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان.
ابدأ التجربة المجانية
نعم، أرجو تنسيق اجتماع. فريقنا متاح من الأحد إلى الخميس، من 9 صباحًا حتى 4 مساءً بتوقيت الرياض.
Mar 21, 7:25 PM
تمت مشاركة بياناتك مع فريق المبيعات للشركات، وستصلك دعوة اجتماع خلال 24 ساعة.
Mar 21, 7:25 PM ✓✓
لا، هذا كل شيء حاليًا. شكرًا على سرعة الرد.
Mar 21, 7:25 PM
يرجى تقييم خدمة الدعم
Mar 21, 7:25 PM ✓✓
اضغط Shift + Enter لإضافة سطر جديد. ابدأ بـ / لاختيار رد جاهز.
تعتمد عليها أكثر من 15,000 شركة حول العالم
مساعد ذكي يفهم عملاءك بعمق
يتعلّم Captain من مركز المساعدة والمحادثات السابقة والأسئلة الشائعة ليعالج الاستفسارات تلقائيًا ويدعم فريقك لحظة بلحظة.
المحادثات
المفتوحة
يرجى تقييم خدمة الدعم
يرجى تقييم خدمة الدعم
ممتاز، شكرًا لك. نعم، أرجو تنسيق اجتماع. فريقنا متاح من الأحد إلى الخميس، من 9 صباحًا حتى 4 مساءً بتوقيت الرياض.
Mar 21, 7:25 PM
رائع. شاركت بياناتك مع فريق المبيعات للشركات، وستصلك دعوة اجتماع خلال 24 ساعة. شكرًا لتواصلك يا سارة، هل هناك أي شيء آخر أستطيع مساعدتك فيه؟
Mar 21, 7:25 PM
يرجى تقييم خدمة الدعم
Mar 21, 7:25 PM
اضغط Shift + Enter لإضافة سطر جديد. ابدأ بـ / لاختيار رد جاهز.
كل محادثاتك في مكان واحد
اربط قنوات التواصل كلها، ثم وحّد الرسائل، وصفِّ المحادثات، وأدِر كل القنوات من صندوق وارد واحد.
متى سيصل طلبي؟
بخصوص الفاتورة #1234
هل يمكنني استرداد المبلغ؟
شكرًا على المساعدة!
سارة تشين
عبر WhatsApp
مرحبًا، متى سيصل طلبي؟
10:32 AM
طلبك رقم #4521 خرج للتسليم، ومن المتوقع وصوله اليوم قبل الساعة 3 مساءً.
10:33 AM ✓✓
ممتاز، شكرًا لك!
10:34 AM
اضغط Shift + Enter لإضافة سطر جديد. ابدأ بـ / لاختيار رد جاهز.
كيف يعمل
اربط القنوات
اربط WhatsApp والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة خلال دقائق، من دون إعدادات معقدة.
درّب الذكاء الاصطناعي
دع FoxDesk Ai يتعلّم من محتوى شركتك ليقدّم ردودًا أدق وأكثر اتساقًا.
ابدأ معالجة الاستفسارات
استقبل الاستفسارات فورًا وقلّص وقت الاستجابة من اليوم الأول.
نتائج يمكن قياسها
متوسط انخفاض الزمن اللازم لمعالجة كل تذكرة.
تحسن ملموس في تقييمات رضا العملاء.
أتمتة الإجابة عن الأسئلة المتكررة قبل وصولها للفريق.
أدوات ترفع إنتاجية فريقك
تقارير مخصصة
حوّل البيانات إلى رؤى واضحة لمتابعة الأداء واكتشاف الاتجاهات عبر جميع القنوات.
تعاون الفريق
شارك الملاحظات واذكر الزملاء داخل المحادثة لحل المشكلات بسرعة أكبر.
أتمتة سير العمل
أتمت المهام المتكررة وامنح فريقك وقتًا أكبر للتعامل مع الحالات الأهم.
“غيّر FoxDesk Ai طريقة عمل فريق الدعم لدينا بالكامل. انخفضت أوقات الرد، وارتفع رضا العملاء، وأصبح فريقنا أكثر إنتاجية بمرتين.”
جاهز لتجربة FoxDesk Ai على أرض الواقع؟
- خفض التكاليف
- رفع كفاءة الفريق
- تجربة عملاء أفضل