سياسة الخصوصية

1. مقدمة

تحترم شركة FoxDesk Ai Inc. ("نحن" أو "لنا") خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونحميها عند استخدامك موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا.

2. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تزودنا بها مباشرة، بما في ذلك:

معلومات الحساب، مثل الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور
معلومات الفوترة، والتي تتم معالجتها عبر مزود الدفع لدينا
بيانات الاستخدام (كيفية تفاعلك مع خدماتنا)
محادثات الدعم والملاحظات
معلومات الجهاز والمتصفح لأغراض التحليل

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك من أجل:

تقديم خدماتنا وصيانتها وتحسينها
معالجة المعاملات وإرسال إشعارات الفوترة
إرسال الإشعارات التقنية والتحديثات ورسائل الدعم
الرد على استفساراتك وملاحظاتك وطلباتك
مراقبة أنماط الاستخدام وتحليلها

4. تخزين البيانات وأمانها

نطبق إجراءات أمنية متوافقة مع معايير الصناعة لحماية بياناتك. وجميع البيانات مشفرة أثناء التخزين وأثناء النقل.

لا نبيع بياناتك الشخصية. وقد نشارك بعض المعلومات مع مزودي خدمات من أطراف ثالثة يساعدوننا في تشغيل خدماتنا، وذلك مع التزامهم بالسرية. كما قد نفصح عن المعلومات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا.

6. حقوقك

بحسب موقعك الجغرافي، قد يكون من حقك:

الوصول إلى بياناتك الشخصية
تصحيح البيانات غير الدقيقة
حذف بياناتك
تصدير بياناتك بصيغة قابلة للنقل
الاعتراض على المعالجة أو تقييدها

7. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية لتشغيل خدماتنا، وملفات تحليلية لفهم أنماط الاستخدام. ويمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.

8. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، فيرجى التواصل معنا عبر privacy@foxdeskai.com أو مراسلتنا على العنوان التالي: FoxDesk Ai Inc., 123 Support Street, San Francisco, CA 94105.